获取支持

获取 Google 支持套餐

Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Cloud Customer Care。

如果您有支持套餐，并且需要获得针对分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击的支持，则必须符合 DDoS 响应支持的资格条件。以下部分介绍了如何申请 DDoS 安全状况审核，以及如何获得对 DDoS 请求的支持。

申请 DDoS 安全状况审核

如需申请 DDoS 安全状况审核，请完成以下步骤：

1. 在 Google Cloud 控制台中，前往支持页面。

   转到“支持”部分

2. 选择要为其打开 DDoS 响应案例的项目。

3. 选择案例。

4. 点击创建案例。

5. 查看下表，然后填写必填字段并提交表单。该表提供了一个模板，有助于处理 DDoS 支持请求。对于主题列中的每个主题，请提供信息列中所述的信息：