דילוג לתוכן הראשי
תחומים טכנולוגיים
close
AI ו-ML
פיתוח אפליקציות
אירוח אפליקציות
Compute
ניתוח נתונים וצינורות עיבוד נתונים
מסדי נתונים
סביבות מבוזרות, היברידיות ומרובות עננים (multi-cloud)
פתרונות לתעשייה
העברה
קשרים מקצועיים
ניראות ומעקב
אבטחה
Storage
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
close
ניהול גישה ומשאבים
ניהול עלויות ושימוש
תשתית כקוד
SDK, שפות, frameworks וכלים
/
מסוף
English
Deutsch
Español
Español – América Latina
Français
Indonesia
Italiano
Português
Português – Brasil
עברית
中文 – 简体
中文 – 繁體
日本語
한국어
היכנס
Documentation
Cloud Customer Care
התחלת תקופת ניסיון בחינם
סקירה כללית
מדריכים
חומרי עזר
משאבים
תחומים טכנולוגיים
עוד
סקירה כללית
מדריכים
חומרי עזר
משאבים
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
עוד
מסוף
Discover
סקירה כללית על המוצר
הסבר על שירותי התמיכה של Customer Care
סקירה כללית על תמיכת Standard
סקירה כללית על תמיכת Enhanced
סקירה כללית על תמיכת Premium
מידע על השותפים שלנו מצד שלישי
הודעות חיוניות בנוגע לשירות Google Cloud
מתחילים
רכישה של חבילת שירותי תמיכה
רכישה והגדרה של Standard Support
רכישה והגדרה של Enhanced Support
רכישה והגדרה של Premium Support
שיטות מומלצות לעבודה עם שירות הלקוחות
שיטות מומלצות לעבודה עם Premium Support
שיטות מומלצות לשמירה על פרטיות
שימוש ברשימת משימות
הצטרפות לשירותי Customer Care
הכנה לאירוע בקיבולת שיא
צור
יצירה וניהול של בקשות תמיכה
שפות תמיכה ושעות עבודה
תיעוד פרטים מיומן המעקב של הדפדפן
ניהול
תמיכה בנושא חיוב ב-Cloud
ניהול בקשות תמיכה שקשורות לחיוב ב-Cloud
ניהול אירועים בקיבולת שיא
שירותי מוּכנוּת (readiness) לאירועים
יצירה וניהול של בקשות לאירועים
שיטות מומלצות לניהול אירועים
קיבולת מאובטחת
הכנה לפתרון בעיות
אופטימיזציה של משאבי הענן
ביצוע בדיקות עומס
